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HP惠普助力上海贝尔阿尔卡特企业重组IT实施案例

HP惠普助力上海贝尔阿尔卡特企业重组IT实施案例 2011年12月09日 来源： 对于依赖信息化建设的高科技企业来说，公司重组与IT项目相遇，就像改装行驶中的汽车，风险极大。组织变了，战略变了，原来投入的项目如何生存？如何应对不断变化带来的IT实施的风险？

上 海贝尔阿尔卡特（Alcatel Shanghai Bell，以下简称ASB）创造了一个"边合并，边成功"的奇迹。

2001年10月23日，《上海贝尔公司中方部分股权转让予阿尔卡特公司的备忘录》签定；

2002年5月28日，上海贝尔阿尔卡特股份有限公司成立；

2002年7月2日，上海贝尔阿尔卡特股份有限公司正式运营……

一串历程表，将上海贝尔与阿尔卡特两个名字联系在了一起。然而，摆在当时的CPC@Sbell项目总监朱战备（现任ASB副总裁兼CIO）面前的一个问题是，原已投入建设的一个大型项目-CPC（产品协同设计）项目的实施，是否还可以开展下去。

战略突围：CPC"升级"

相比于在全球有着十万名员工、年销售额上百亿欧元的阿尔卡特庞大帝国，原上海贝尔只是个"小萝卜头"。要融入到历史悠久的阿尔卡特大家庭中，首先面临的是明确策略。

早在2000年，原上海贝尔因为技术需要，要大幅度提高开发水平，进行了CPC的项目规划、建设，然而项目尚未完成，两家公司合并。

在组织机构变化下，这个大型项目建设何去何从？

ASB管理层认识到，新公司成立，要有一个明确的定位，通过CPC这个项目的继续推进，一方面可以更快地使新公司融入阿尔卡特全球知识库，配合、促进阿尔卡特集团One Company战略的实现，另一方面可以通过这个项目的推动，显示出新公司在产品开发方面的能力。

2002年8月份，朱战备一个星期奔波于三个国家之间，与阿尔卡特管理层沟通。

最终得到了阿尔卡特公司的"认可"-原上海贝尔的CPC@Sbell项目，被正式批准为阿尔卡特全球项目，并更名为PDM@Alcatel。同时，意大利和加拿大类似的项目，也可以合并起来。朱战备被任命为整个项目的项目总监。从2002年8月份到2004年6月份，朱战备一直是该项目的总监。而负责原上海贝尔CPC项目的合作伙伴HP、PRTM等公司，很快转入到为ASB实施PDM项目的阶段。

借助"外脑"PDM起步

作为全球化的阿尔卡特公司，多年建设中，具有多种不同的复杂系统和管理要求，他们希望借助新建立的ASB的PDM项目，改进开发中的数据工具，推动其产品设计进一步发展，但同时又要求ASB的系统，按照统一的产品管理标准进行。

复杂的管理要求和变化，成为这一阶段的突出特色。HP的集成服务部门、开发中心，以及PRTM咨询公司等众多合作伙伴，在方方面面的变化中，为ASB梳理和优化业务流程梳理、规划IT流程，并最终落实系统开发流程，进行系统开发。这一阶段，ASB建立了基于产品管理平台的产品信息管理、变更管理和配置管理等应用。此后，在朱战备的带领下，ASB的PDM项目进行了第三阶段-实现与ERP等企业其他信息系统的集成。

PDM项目走向"全球"

从2002年初的项目启动，到2004年6月的客户验收，ASB的PDM项目宣告了开发阶段的顺利完工，真可谓"两年磨一剑，一朝成利器"。

作为第一个由ASB主导的阿尔卡特全球研发管理改革项目，产品生命周期管理项目的成果，在2004年2月巴黎举行的阿尔卡特全球管理年会上得到了高度肯定。项目组开发的PDM系统，作为阿尔卡特的标准应用取代了原先各事业部各自的PDM系统，使得阿尔卡特实现了产品研发管理和市场应用之间的"无缝"对接，从而在整个阿尔卡特大家庭内实现"随处设计，随处制造"。

目前，PDM项目已进入第四阶段的推广过程。根据计划，该项目将在德国、意大利、加拿大等国家继续推广进行。

用户感言

目前阿尔卡特公司总部设立了专门的机构，协调PDM@Alcatel全球的实施推广工作，但所有的系统开发都是在上海。而相关的用户验证和性能测试，主要放在欧洲。

这个项目进行到今天，我认为有以下几个比较成功的因素：

高层的眼光

项目成功得到了公司最高管理层的重视和支持，他们甚至采取了极端手段，停掉了有些国家的类似项目，使整个项目得以整合。从战略角度来说，这是公司管理层的高瞻远瞩。尤其作为我们这样一个跨国公司，允许我们寻找一个共同的解决方案，管理各种类型的产品设计，并非所有的人都认同。最高管理层能有这个意识，是一个蛮成功的经验。

成功的实施方法论

这一点非常重要。我们这个项目的实施中，兼顾了惠普的项目管理方法论和阿尔卡特项目管理的管理流程，以及PRTM的方法论。我们选择了很好的合作伙伴。

实施团队要有"一个项目"的概念

作为ASB项目，其项目成员来自多方面。我倡导，你进入这个团队，就不是上海贝尔的人，不是阿尔卡特的人，不是惠普的人，而都是这个项目团队的人。大

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